Konferencen er sponsoreret af landets lederuddannelse # 1, Mini MBA - se www.minimba.dk
 

 

Lederkonferencen 2014

Den  25. marts 2014 på Marriott Hotel i København

 

Følgende virksomheder deltager på vores konferencer:

Danfoss        Velux        Nordea        KMD        MATAS        Refa        Sparnord        Mercantec        DFL        Viking        NCC        Flextek        TDC        DR        TrygVesta        Bankdata        Bonnier Publicationer   Danfoss    Odense Kommune    HTH Køkkener    ABB       Danfoss        Amagerforbrænding        TDC        HK        Alecto        Royal Artic Line        Howden Denmark        KMD        KAB        FCE        Finanssektoren Arbejdsgiverforening        Leasy        Halsnæs Kommune        ABB
 

 

 

Bookmark and Share

                                                                                                

 

 

 


Få masser af inspiration og værktøjer fra to af landets dygtigste ledelseseksperter

 

Det personlige lederskab samt viljen til kontinuerligt at holde sig opdateret på de væsentligste tendenser er afgørende, hvis man vedvarende skal lykkes i sin rolle som leder. I samarbejde med Claus Johnsen, Adm. direktør i Sense Communication, og Klaus Lund, CEO i Klaus Lund & partnere, inviterer Institut for Personaleudvikling dig til årets store lederkonference på Marriott Hotel i København. 

Evnen til at kunne iscenesætte sig selv om leder er vigtigere end nogensinde, men hvordan gøres dette på en autentisk og effektiv måde? Claus Johnsen giver svar herpå og bidrager endvidere med konkrete værktøjer, der styrker din evne til at brænde igennem over for dine medarbejdere.   

Selvom finanskrisen synes at være drevet over, befinder vi os på et marked, der er præget af lavvækst. Hvordan skabes der vækst på et sådant marked? Klaus Lund kommer med en masse inspiration hertil samt konkrete metoder, som kan anvendes i hverdagen.
 

 

Som deltager får du også adgang til et spændende online modul, som omhandler ledelse herunder forandringsledelse, værdiskabende ledelse, hverdagspsykologi, ledelseskommunikation m.m.

 

Konferencen giver endvidere unikke muligheder for networking, sparring og dialog med ligesindede. Riv derfor en dag ud af kalenderen og få masser af inspiration og værktøjer til det nye år.

 

Allerede nu har flere direktører, ledere og konsulenter tilmeldt sig - både fra det offentlige og private - og det kunne være spændende, hvis I også havde lyst til at deltage.

 

Deltagerpris: Pga. den store tilslutning til dagen er deltagerprisen kr. 3.500,- (normalpris kr. 8.000,-).

Er I tre deltagere tilbydes en samlet pakkepris á kr. 7.500,-. ekskl. moms.

 

           Program

 

Kl. 8.30

 Morgenmad og networking

Kl. 9.00

 Velkommen

Kl. 9.10

 Personlig gennemslagskraft

 
Evnen til at lede og motivere medarbejdere på forskellige niveauer er essentielt. Oplægget sætter fokus på din evne til at brænde igennem samt din forståelse for andre. Der gives konkrete eksempler på evnen til at iscenesætte sig selv samt styrke beslutningskraften. Fokus vil bl.a. være på:

- Effektiv ledelsesretorik
- Ledelse af mennesker
- Involvering og delegering
- Personlig branding

Oplægsholder: Claus Johnsen, Adm. direktør i Sense Communication.

 
Kl. 10.30

 Pause

Kl. 10.45

 Lederen som forandringskraft

Når virksomheder gennemgår forandringer, er det essentielt, at lederen formår at gå forrest og vise medarbejderne, hvilken vej de sammen skal gå. Gennemslagskraft, autoritet og magt er vigtige facetter ved lederens fremtoning, men forståelse for medarbejdernes frustrationer og de medfølgende psykologiske aspekter har ligeledes betydning for et positivt udfald for forandringen.


- Lederen som inspirator
- Ledelse under forandringer
- Rammer og værdier
- Stabiliserende forandringsledelse
- Medarbejderkontrol vs. påvirkning


Oplægsholder: Claus Johnsen, Adm. direktør i Sense Communication.
 

Kl. 12.00

 Frokostbuffet og kaffe

Kl. 13.00

 Vækst gennem kundeorientering: "The big picture" anno 2013

 

Oplægget vil bl.a. give svar på, hvordan øget kundeorientering kan bidrage til toplinjen i et lavvækstmarked. Det bliver et must at komme tættere på sine kunder, og samtidigt sker der dét, at kundernes behov er under radikale forandringer, og de fleste markeder bliver mere gennemskuelige. Vi kalder det øget kundemagt.
 
Oplægget vil bl.a. sætte fokus på:


- Hvorfor øget kundeorientering netop nu?
- Nye filosofier og værktøjer til øget kundeorientering
- Vækst gennem øget kundeorientering
- Online vs. offline-kundeoplevelser
- Aktuelle eksempler fra førende virksomheder

Oplægsholder: Adm. direktør Klaus Lund, Klaus Lund & Partnere
– Danmarks førende ekspert i kundeorientering og forfatter til 8 bøger om emnet

 

Kl. 14.30

 Pause

Kl. 14.45

 Øget kundeorientering i praksis   

 

Oplægget vil give et konkret indblik i en række af de væsentligste værktøjer, der typisk anvendes. Der vil især være fokus på værktøjer, der er ideelle til en markedssituationen med lavvækst. Der er ligeledes fokus på medarbejdernes ansvar for at sikre øget kundeorientering, og hvordan man mobiliserer dem til det i praksis.

Dette oplæg vil derfor sætte fokus på:

- Værktøjer og fokusområder ved øget kundeorientering
- Touch Point Management og Customer Journey Mapping
- Customer Experience Management
- Værktøjer til måling og varsling af kundetilfredsheden
- Mobiliseringsledelse - Sense of Urgency
- Kundeorientering kommer indefra - hvad gør man ved kulturen?

Oplægsholder: Adm. direktør Klaus Lund, Klaus Lund & Partnere
 

kl. 16.00

 Afslutning

  kl. 16.00 -

 Networking

 

 

Det kan anbefales, at du tilmelder dig hurtigt, da der allerede er meget stor tilslutning til konferencen. Tilmelding kan ske ved at udfylde formularen nedenfor eller ved direkte kontakt til Institut for Personaleudvikling.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

            

          Ja tak, jeg ønsker at tilmelde mig Lederkonferencen

               den 25. marts 2014 på Marriott Copenhagen Hotel.
     

 

 

 

Navn og titel:

 

Virksomhed:

 

Adresse:

 

Post #:

 

By:

 

Telefon:

 

E-mail:

 

Kommentarer:

 

                                                  

 


Hvis du har spørgsmål eller mangler information, er du altid velkommen til at kontakte Institut for Personaleudvikling på telefon +45 39 65 88 22.

Med venlig hilsen / Yours sincerely

Institut for Personaleudvikling
Store Strandstræde 19, 2. tv.
1255 København K
Tel.:
+45 39 65 88 22
Fax: +45 45 76 71 71
Email:
ifp@ifp.dk
Web:
www.ifp.dk

 

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

KONFERENCE OVERSIGT