|
|
|
Proceskonsulent, PUK
|
|
|
|
Et metodisk,
teoretisk og praktisk uddannelsesforløb for
ledere på alle niveauer i både offentlige og
private virksomheder. Undervisningen giver en
solid teoretisk og praktisk indføring og træning
i systemisk tænkning og metode i relation til
internt og eksternt proceskonsulentarbejde med
organisatoriske problemstillinger, herunder
konsultation, supervision, coaching, personale-
og organisationsudvikling.
Proceskonsulentuddannelsen (PUK) er baseret på
e-learning, men kombineres med kursusdage efter
hvert gennemført modul og en afsluttende
eksamen. Uddannelsen bygger på de centrale
områder inden for kommunikationsteori, moderne
filosofi og ledelse og belyser over tre moduler
konsulentens rolle, ansvar og opgaver.
Uddannelsens tre moduler er på Handelshøjskole niveau og
indeholder flg.:
|
|
Modul 1:
Proceskonsulentens rolle, ansvar og opgaver |
|
Dette modul fokuserer
på den viden, de kompetencer og de holdninger, som
er væsentlige for at kunne fungere optimalt som
intern eller ekstern proceskonsulent.
Herunder:
- Systemisk organisationsforståelse.
- Organisationsstrukturer.
- Strategi.
- Systemisk ledelse.
- Forandringsforståelse og modstand mod forandring.
- Konflikter – et potentiale for udvikling.
- ANT.
- Procesfacilitering.
- Situeret læring.
Ca. 120 siders læsning med e-learning-case,
online-opgave
og online-tilbagemelding med evaluering. Valgfri
kursusdag
d. 21.03.12, kl. 9.30-16.30 på Helnan Marselis Hotel, Århus.
|
|
|
Modul 2:
Proceskonsultation og intervention |
|
Den systemisk arbejdende
proceskonsulent skal kunne føre en professionel,
empatisk og meningsfuld dialog med kunder,
samarbejdspartnere, ledere og medarbejdere og derved
skabe forståelse. På dette modul sættes fokus på den
systemiske kommunikationsteori, dilemmaforståelse og den
narrative (historiefortællende) arbejdsmetode.
Herunder:
- Kvalifikationer og kompetencer.
- Kognitionspsykologi.
- Personlighedspsykologi.
- Social kompetence.
- Non-verbal kommunikation.
- Verbal og ekstra-verbal kommunikation.
- Narrativer.
- Appreciative Inquiry.
Ca. 120 siders læsning med e-learning-case,
online-opgave
og online-tilbagemelding med evaluering. Valgfri
kursusdag
d. 24.04.12, kl. 9.30-16.30 på Helnan Marselis Hotel, Århus.
|
|
|
Modul 3:
Procesledelse
og facilitering |
|
Herunder metoder til at
bestemme forandringsbehov, ledelse af organisatoriske
forandringer, beslutninger og handlinger samt
virksomhedskulturens betydning for
forandringsprocesser. Modulet sætter fokus på
gennemførelse af strategiske forandringer, der medfører
vækst og vedvarende værdiskabelse.
Herunder:
- Den strategiske forandringsproces.
- Business Process Reengineering.
- Fusioner.
- Dilemmalæring.
- Gruppepsykologi.
- Gruppedynamik.
- Proceskonsultation i grupper.
- Individuel proceskonsultation.
Ca. 120 siders læsning med e-learning-case,
online-opgave
og online-tilbagemelding med evaluering. Valgfri
kursusdag
d. 23.05.12, kl. 9.30-16.30 på Helnan Marselis Hotel, Århus.
|
|
|
Eksamen |
|
Herunder gennemgang af hver kursists
testresultater ved
hvert modul. Eksamen finder sted d. 30. maj 2012.
|
|
Både i
e-learning-modulerne og på kursusdagene
sætter underviserne fokus på de
processer, der finder sted i deltagernes
virksomhed, samt hvilke muligheder og
metoder deltagerne kan benytte sig af
for at påvirke og optimere processerne
til gavn for virksomhedens udvikling.
Undervisningsmaterialet er på
handelshøjskole- og MBA-niveau, men
gøres lettilgængeligt via en kombination
af faglig viden og cases fra udvalgte
virksomheder. Desuden giver uddannelsen
mulighed for at etablere netværk med
personaleansvarlige, ledere og
konsulenter på tværs af en lang række
førende private og offentlige
virksomheder.
Til hvert modul vil der blive afholdt en
kursusdag inklusiv en workshop, der
tilsammen strækker sig over en hel
dag. Her vil der blive mulighed for
personlig sparring med en professionel
erhvervspsykolog. Læs mere om
vores undervisere og samarbejdspartnere
her.
|
|
Hvem bør deltage |
|
Personaleansvarlige,
konsulenter og ledere med ansvar for virksomhedens
strategiske udvikling samt mellemledere og medarbejdere
tilknyttet forandringsprojekter i virksomheden.
|
|
Undervisningsform |
|
Ved tilmelding til uddannelsen modtager
deltagerne et password og et brugernavn,
der efter registreret betaling giver
adgang til undervisnings-siderne,
bibliotekerne og linksiderne, som er
tilkoblet undervisningen. Samtidig får
deltagerne adgang til et online
dialogforum med eksperter og fagfolk,
der bidrager undervejs i kursusforløbet
med indlæg, cases og praktiske
eksempler. Via dialogforummet har
deltageren ligeledes mulighed for at
komme i kontakt med de øvrige kursister.
Undervisningen er konkret og
jobrelateret, og kurset er tilrettelagt
således at deltageren kan trække direkte
på indlæringen i forbindelse med daglige
arbejdsopgaver.
Læs mere
her.
|
|
Forberedelse: |
|
Før kursets start udfylder
deltageren et omfattende
spørgeskema, som, når vi har behandlet svarene, viser
deltagerens læringsprofil og niveau for kommunikation,
ledelse og HRM. Profilen vil blive holdt op imod
deltagerens
resultater ved den afsluttende eksamen.
|
|
Krav til udstyr: |
|
For at kunne deltage på
proceskonsulentuddannelsen skal De have adgang til en pc
med internetopkobling og en e-mail-adresse.
Kontakt Aktiv Kurser
For personlig rådgivning kontakt venligst Aktiv Kurser
på
telefon 4576 58 58 eller
send en e-mail.
|
|
|
|
|
|
|
|
